COVID-19 Latest Update
March 18, 2020 Update
Dear Las Cumbres Community,
We continue to put the health and safety of our staff and families as the highest priority. Due to the increasing spread of COVID-19 in our communities, we have identified the following guidelines for our staff:
Most work will now be conducted from home
All families will have access to their providers through phone or Telehealth technology
Crisis support is available and may be provided face-to-face
Families are encouraged to request assistance at any time to access basic needs such as household supplies, medicine, medical care, food, and diapers
If face-to-face services are provided, staff will observe health, safety and distancing protocols
We cannot provide direct services if you or anyone in your family:
has signs or symptoms of illness
traveled outside of the state in the last 14 days
recently visited areas of the community known to be at higher risk of exposure (i.e. disclosed person who tested positive for COVID-19)
The following resources continue to be recommended:
National and State Updates on COVID-19:
Travel-related: http://cv.nmhealth.org/travel-recommendations/
Health-Related Questions: 1-855-600-3453
symptoms, how to get testing, access medical care
All Other Questions: 1-833-551-0518
food and childcare assistance, systems navigation, school updates, unemployment benefits, etc.
Our offices will remain open for staff to access, and our phone lines will be answered during normal business hours at all three of our sites (Santa Fe, Española, Taos). Please call us if you need assistance, or reach out to your known provider directly.
In good health,
Las Cumbres Executive Leadership Team
Santa Fe: 505.955.0410
Española: 505.753.4123
Taos: 575.224.3197
Actualización: 18 de marzo de 2020
Querida Comunidad de Las Cumbres,
Continuamos en poner en prioridad la seguridad y la salud de nuestros colaboradores y las familias. Debido a el incremento de la propagación del COVID-19 en nuestra comunidad, hemos identificado las siguientes indicaciones para nuestro personal:
La mayoría del trabajo será conducido desde sus hogares.
Todas las familias tendrán acceso a sus proveedores por medio del teléfono o tecnología Telehealth.
Apoyo de crisis esta disponible y podría ser proporcionada en persona.
Se incentiva a las familias a solicitar asistencia en cualquier momento para acceder a necesidades básicas como suministros del hogar, medicinas, cuidado medico, comida y pañales.
Si servicios en personas son proporcionados, nuestro personal observara el estado de salud, seguridad y protocolos de distanciamiento.
No podemos proporcionar servicios directos si usted o alguien en su familia:
Tiene signos o síntomas de enfermedad
Ha viajado fuera del estado en los últimos 14 dias
Ha visitado recientemente zonas de la comunidad de las que se sabe están en alto riesgo de expocision (i.e. persona confirmada que haya dado positivo al COVID-19)
Los siguientes recursos siguen en recomendación:
Actualizaciones Nacionales y Estatales sobre el COVID-19:
Relacionado a viaje: http://cv.nmhealth.org/travel-recommendations/
Preguntas relacionadas a la Salud: 1-855-600-3453
Síntomas, como hacerse la prueba, acceso a cuidado de la salud
Otras preguntas: 1-833-551-0518
Alimentos, asistencia de cuidado de niños, sistemas de navegación, actualización sobre las escuelas, beneficios de desempleo, etc.
Nuestras oficinas se mantendrán abiertas para acceso del personal, y nuestras líneas telefónicas atenderán durante horario normal de oficina en nuestras tres locaciones (Santa Fe, Española, Taos). Por favor llámenos si necesita asistencia, o contacte a su proveedor conocido directamente.
Atentamente,
Equipo Ejecutivo de Liderazgo de Las Cumbres
Santa Fe: 505.955.0410
Española: 505.753.4123
Taos: 575.224.3197